Nous décrivons ici toutes les possibilités d'utilisation de J-Doc, classées selon le profil des utilisateurs en allant du plus basique au plus évolué (administrateurs généraux).

Symptôme : Un correspondant m'informe que le lien envoyé ne marche pas et affiche "La page n'a pas pu être trouvée sur le serveur ou vous n'avez pas le droit de la visualiser." .
Je vais vérifier le lien que j'ai créé et celui-ci n'existe plus ...

Votre PC est équipé d'un client de synchronisation avec l'espace J-Doc. Un fichier 'ne passe pas', il s'affiche une erreur "Pas suffisamment d'espace disponible .." ou  "l'envoi amène un dépassement de Quota pour le dossier ...'

Symptôme : L'utilisateur Antoine a détruit le dossier Cheops qui a bien disparu de sa page J-Doc. Pourtant le dossier Cheops existe toujours dans l'arborescence de l'utilisateur BASE, qui est le propriétaire de l'espace où se trouve le dossier.

Comment peut-on gérer une durée de conservation des fichiers, notamment avec les exigences du RGPD ?

Si vous disposez d'un accès à un ou des espace(s) J-Doc, alors vous pouvez installer le logiciel 'client de synchronisation' sur votre ordinateur.

Ce 'Client de synchro' synchronise automatiquement les fichiers et dossiers J-Doc vers un dossier de votre poste de travail. Grâce à cela, les fichiers vous sont tout le temps accessibles, dans leur dernière version, même sans connexion internet.

En quelques minutes, installez votre espace J-Doc sur votre smartphone.

Tous les utilisateurs peuvent organiser les dossiers J-Doc à leur convenance. Information...

Avant de mettre en service J-Doc, vous utilisiez déjà Nextcloud et le client de synchronisation NextCloud est déjà installé sur votre ordinateur.

Il faut parfois supprimer un compte de synchronisation pour le recréer avec les bons paramètres.

Les règles de partage induisent les bonnes pratiques de partage des dossiers

Si votre activité notamment en télétravail est fondée sur le client de synchronisation Nextcloud, assurez vous que celui ci est toujours en fonction.

Commen travailler à plusieurs sur un même fichier... Nous sommes habitués avec Windows à ce qu'un fichier ne soit accessible qu'en lecture si une personne est déjà en train de le modifier, qu'en est-t-il avec J-Doc ?

Si votre téléphone accède à votre compte J-Doc grâce à l'appli Nextcloud et qu'il est perdu ou volé : supprimez les données.

Symptôme : Vous avez installé le client de synchronisation sur votre ordinateur et la durée de la synchronisation vous semble interminable ...

Avec l'appli NextCloud, un smartphone peut recevoir et envoyer des fichiers ... manuellement ou automatiquement.

Précaution à prendre pour vous ou avec vos correspondants qui protègent leurs courriels avec mailinblack.com ou autre

Pourqoui avons nous le message ' Impossible de déplacer "nom-de-fichier.ext" ' ?

Le même pictogramme  présent deux fois dans la fenêtre de partage permet de copier un lien de partage vers un dossier. Lequel utiliser ...

Conseil : Lorsque vous créez des liens publics, vous devez les préserver..