Précaution à prendre pour vous ou avec vos correspondants qui protègent leurs courriels avec mailinblack.com ou autre
La situation
Vous-même ou certains de vos correspondants sont susceptibles d'utiliser mailinblack, spamenmoins ou d'autres systèmes antispam fondés sur une action manuelle pour chaque nouveau e-mail arrivant.
Les notifications automatiques de J-Doc sont envoyées à partir de
l'email unique noreply@app.j-doc.com ceci pour sécuriser et authentifier l'origine du message.
Le système antispam demande donc à noreply@app.j-doc.com de faire une action manuelle pour rendre acceptable le message ... Bien sûr, il n'y a personne pour réaliser cette action manuelle.
Ce qu'il faut faire obligatoirement
Quand vous invitez un nouveau correspondant dans votre espace J-Doc, il faut lui demander d'autoriser manuellement les emails venant de noreply@app.j-doc.com
Certains systèmes antispam ont une liste blanche centralisée et gérée par le service informatique.
Notez que ce n'est pas le cas de Mailinblack qui oblige chaque utilisateur à vérifier les emails en attente et de les accepter un par un.
Donc tous les utilisateurs doivent mettre l'adresse noreply@app.j-doc.com en liste blanche de leur antispam