Symptôme  Un dossier que vous aviez l'habitude de voir dans votre espace avec le navigateur, la tablette ou en dossier synchronisé a disparu complètement...

Si un même dossier est affiché deux fois dans l'écran d'un utilisateur, c'est parce que vous, ou une autre personne, avez donné à cet utilisateur plusieurs autorisations dans la même arborescence :

Symptôme: un dossier existe dans l'interface web, par contre il ne se synchronise pas du tout sur l'ordinateur avec le client de synchronisation ...

Le client léger de synchronisation est installé sur un ordinateur. L'avertissement "Sauvegarde détectée" propose un choix ...