Que faire lors de l'Augmentation de capacité de votre espace J-Doc
Nous avons augmenté la taille disponible de l'espace de votre abonnement J-Doc.
Soit lors de votre première commande,
soit lors d'une demande de changement de tarif. Vous avez une chose à faire ..
Par exemple vous aviez 5GB et vous passez à 25 GB.
1 Connectez vous en tant qu'administrateur.
2 Si vous êtes en Quota 0B (cas le plus fréquent), c'est simple
Dans la page "Utilisateurs", ajustez le Quota de l'utilisateur principal, souvent nommé Base, en remplacant son quota de 5GB par 25GB
Repérez la colonne Quota, puis la zone quota de l'utilsateur Base
et cliquez :
Plusieurs Quotas vous sont proposés, et pas vos 25GB ...
Cliquez à nouveau la zone.
Saisissez directement la valeur : 25GB et validez avec la touche 'Entrer'
Désormais, c'est 25 GB qui s'affiche.
Vérifiez !
Dans la page fichiers :
En BAS à gauche vérifiez que le compte y est :
X GB utilisés sur YY GB
Attention ne mettez pas plus de quota que ce que vous avez commandé, vous vous exposeriez à des erreurs importantes décrites au chapitre 4 de cet articles.
2 Si vous n'êtes pas en Quota 0B
Dans la page "Utilisateurs", examinez les quotas de chaque utilisateur,
vous pouvez réviser les quotas de chacun d'entre eux, et même à la baisse ;-) de façon à ce que le nouveau total fasse 25 GB.
ATTENTION : ne mettez jamais "Quota illimité" pour aucun utilisateur, cela serait à l'origine de problèmes.