Message "Impossible de réinitialiser le mot de passe car le jeton n'est pas valable"

C'est votre première connexion et vous tombez sur "Impossible de réinitialiser...". Ou bien vous avez demandé à réinitialiser votre mot de passe et  ...

CAUSE N°1 :  Entre le moment où l'on vous a envoyé l'email automatique d'invtation et celui sur lequel vous avez cliqué sur le bouton il s'est écoulé trop de temps. C'est une question de sécuirité, le lien a été désactivé. Ce n'est pas grave !

CAUSE N°2 :  Entre le moment où vous avez demandé à réinitilialiser le mot de passe et le moment où vous l'avez fait réellement en cliqnat le bouton il s'est écoulé trop de temps. C'est une question de sécurité, le lien a été désactivé. Ce n'est pas grave ! 

 

REMÈDE : 
1/Accédez à la page d'accueil de l'espace de partage : https://xxxxx.j-doc.com
   (effacez tous les codes après l'adresse du site).
2/ Tapez votre identifiant exact et cliquez  le bouton "Mot de passe oublié ?"
    puis cliquez le bouton [Réinitialiser le mot de passe]
3/  Allez tout de suite sur votre messagerie. Vous y recevez l'e-mail de réinitialisation.
     Sans tarder cliquez le bouton et suivez les instructions.